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正所谓“似我者死”，去哪儿网、艺龙用类似携程的模式必将被实力更强的携程击溃。美团点评运营“高频打低频”战略终于突破携程“最后的防线”。但值得欣慰的是，携程住宿业务的收入远远高于美团。2017年携程住宿业务收入97.1亿，同比增长32.8%；美团酒旅预订收入27.1亿，同比增长91.3%。

“这反映了离岸人民币流动性偏宽松的现状，机构倾向于先买入央票来满足暂时的投资配置需求。”周浩表示。也有机构认为，近期美联储转鸽、海外资金回流新兴市场等都推动离岸流动性转为宽松。2月13日，美元/离岸人民币远期1年以下期限均进入贴水，意味着流动性极为宽松。

“异地客服、外包客服、话术培养其实都不是问题，假如不重视客服体系，就算是自己的客服也会存在同样的问题。” 中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林告诉北青报记者，客服体系不仅仅是服务客服的“成本支出”，对于企业尤其是互联网企业，更是产品创新的重要路径，市场经济的商品和服务不同于计划经济，必须以客户需求为导向，客服体系无疑是搜集、分析客户需求及痛点的最真实、最有效、最便捷的渠道。因此，客服体系不是企业的成本“包袱”，而是企业的宝贵资产。只要公司管理层认识到客服的重要性，回应慢等都能解决，也不是什么问题，即便是异地客服、外包客服等都会通过双方契约来解决。国外一些客服体系非常优质的公司有不少就是外包的。客服外包更具专业化，毕竟客服具有劳动密集型特征，加大了互联网企业的管理层级。客服外包避免互联网公司将精力投入到人员招聘、培训等繁杂事务之中，而是更加集中精力来优化客户系统的制度等建设。

责任编辑：霍琦原标题：爆仓事件给场外期权业务风控敲响警钟证券时报记者 金凌 李言近年来，期货公司风险管理业务快速发展，尤其是场外衍生品业务发展迅猛，名义本金已突破千亿大关。不过，快速发展背后存在一些风险隐患及赚钱效应不明显问题。业内人士表示，此次中拓系场外期权交易爆仓事件，对期货公司风险管理子公司业务发展无疑会带来一定负面影响，这给该行业的风控工作敲响了警钟。

（9）传媒：三七互娱。公司属于A股二线蓝筹游戏股，受惠5G商用起飞，带动云游戏爆发。（10）采掘：中海油服。在目前国家能源安全战略政策层面推进下，三桶油加大勘探开采资本开支，确保油气上产的背景下，公司业绩拐点逐渐明晰。随着三桶油资本开支扩张，油气设备行业率先复苏，景气度今年已经传导油服行业，油服价格和工作量有明显反弹。我们认为今年作为油服行业景气元年，目前油服上市公司股价普遍在低位，行情处于初级阶段。

当然，这么肯定大陆自然是有悖于《XX日报》的反大陆立场的。于是这家台独媒体又马上话锋一转，称“也有专家提出，矢量引擎会带来一些负面所用”，比如导致飞机重量加大，动力不足。之后，《XX日报》则抛出了他们的“核心”论点：“目前空战主要是中远距离的对战，战机追求的是速度，依靠矢量获得一些机动性能，在空战中[没有任何作用]”以及“欧洲国家研制的战斗机没有一款使用矢量引擎”。